Chính sách bản quyền (DMCA)

TikGo tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và xem xét các khiếu nại bản quyền liên quan đến nội dung được truy cập thông qua dịch vụ. Trang này giải thích cách gửi thông báo kiểu DMCA, TikGo cần những thông tin gì, và TikGo có thể hoặc không thể làm gì sau khi nhận báo cáo.

1) Phạm vi

TikGo là công cụ tải xuống trên trình duyệt cho các liên kết công khai từ những nền tảng được hỗ trợ như TikTok, Douyin, Facebook, Instagram và X. Nếu bạn cho rằng tài liệu có bản quyền đã bị truy cập không đúng cách thông qua TikGo, bạn có thể gửi yêu cầu gỡ để TikGo xem xét.

Trang này áp dụng cho các báo cáo liên quan đến việc truy cập qua chính TikGo. Nếu bạn muốn bài đăng gốc bị gỡ khỏi nền tảng upstream, bạn cũng nên báo cáo trực tiếp với nền tảng đó.

2) TikGo làm gì và không làm gì

TikGo cố gắng giúp người dùng truy xuất file từ URL bài đăng công khai, nhưng có các giới hạn quan trọng:

• TikGo không vận hành như một thư viện media lưu trữ lâu dài.
• TikGo có thể xử lý request theo phiên ngắn hạn và lưu log giới hạn để review hoặc chống lạm dụng.
• TikGo có thể giới hạn hoặc vô hiệu hóa khả năng truy cập thông qua chính dịch vụ của mình khi báo cáo là hợp lệ.
• TikGo không thể xoá hoặc chỉnh sửa bài đăng gốc trên TikTok, Douyin, Facebook, Instagram, X hoặc các nền tảng upstream khác.

TikGo hoạt động độc lập và không liên kết với các nền tảng đó.

3) Khi nào nên gửi khiếu nại bản quyền

Bạn nên liên hệ TikGo nếu:

• bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc đại diện được uỷ quyền của chủ sở hữu
• bạn tin rằng một liên kết công khai truy cập được qua TikGo đang trỏ tới tài liệu xâm phạm quyền của bạn
• bạn có thể cung cấp đủ thông tin để TikGo hiểu và xem xét khiếu nại một cách có trách nhiệm

Nếu mối quan tâm của bạn chỉ là bài đăng gốc vẫn còn hiển thị trên nền tảng ban đầu, hãy báo cáo tại nền tảng đó. TikGo không thể xoá bản sao gốc trên upstream.

4) Nội dung cần có trong thông báo

Vui lòng gửi các thông tin sau:

1. Họ tên và thông tin liên hệ của bạn.
2. Tác phẩm có bản quyền mà bạn cho rằng đang bị xâm phạm.
3. URL TikGo, URL bài đăng công khai, hoặc cả hai nếu có.
4. Giải thích ngắn gọn vì sao bạn tin việc sử dụng đó là không được phép.
5. Bằng chứng sở hữu hoặc thẩm quyền hành động thay mặt chủ sở hữu.
6. Tuyên bố thiện chí rằng thông tin bạn cung cấp là chính xác.
7. Chữ ký điện tử hoặc chữ ký vật lý của bạn.

Nếu bạn có ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu bổ sung, hãy gửi kèm. Những thông báo càng rõ ràng, cụ thể thì càng dễ được xem xét nhanh.

5) Gửi thông báo ở đâu

Email: [email protected]
Tiêu đề gợi ý: Yêu cầu gỡ nội dung DMCA

Bạn cũng có thể bắt đầu từ /vi/contact nếu cần xem các kênh hỗ trợ chung trước, nhưng email vẫn là đường xử lý rõ ràng nhất cho các vấn đề bản quyền.

6) TikGo xem xét thông báo như thế nào

Sau khi nhận được khiếu nại, TikGo có thể:

1. xem xét URL, bằng chứng và bối cảnh kỹ thuật đang có
2. yêu cầu thêm thông tin nếu thông báo chưa đầy đủ hoặc chưa rõ
3. giới hạn hoặc vô hiệu hóa truy cập qua TikGo nếu khiếu nại có vẻ hợp lệ
4. giữ một bản ghi tối thiểu của báo cáo cho mục đích compliance, chống lạm dụng hoặc follow-up

TikGo có thể từ chối, trì hoãn hoặc đóng các thông báo không đầy đủ, thiếu căn cứ rõ ràng, mang tính lạm dụng hoặc gian lận.

7) Tranh chấp và giới hạn

TikGo không đưa ra kết luận pháp lý rộng cho mọi tranh chấp. Nếu một khiếu nại không rõ ràng, đang bị tranh chấp hoặc thiếu dữ liệu, TikGo có thể yêu cầu thêm bằng chứng trước khi hành động.

TikGo cũng không thể đảm bảo mọi request lịch sử đều còn truy vết được, đặc biệt khi:

• thời gian xử lý ngắn hạn đã trôi qua
• log liên quan đã hết hạn
• vấn đề thuộc về nền tảng upstream hơn là đường truy cập của chính TikGo

8) Trách nhiệm của người dùng

Người dùng TikGo vẫn chịu trách nhiệm về cách họ tải xuống, lưu trữ, chỉnh sửa hoặc đăng lại nội dung. Chỉ nên lưu hoặc tái sử dụng nội dung khi bạn có quyền, có sự cho phép hoặc có căn cứ hợp pháp khác.

Các trang policy liên quan:

• /vi/terms
• /vi/privacy-policy
• /vi/editorial-ai-policy

9) Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần follow-up về bản quyền, hãy liên hệ:

• Email: [email protected]
• Telegram: @tikgo_me
• Messenger: https://m.me/tikgo.me
• Trang liên hệ: /vi/contact