Kebijakan Hak Cipta (DMCA)

Tanggal berlaku

15 Maret 2026

Terakhir diperbarui

15 Maret 2026

TikGo menghormati hak kekayaan intelektual dan meninjau keluhan hak cipta terkait konten yang diakses melalui layanan. Halaman ini menjelaskan cara mengirim pemberitahuan bergaya DMCA, informasi apa yang kami perlukan, dan apa yang bisa maupun tidak bisa dilakukan TikGo setelah menerima laporan.

1) Cakupan

TikGo adalah pengunduh berbasis browser untuk tautan publik dari platform yang didukung seperti TikTok, Douyin, Facebook, Instagram, dan X. Jika Anda meyakini materi berhak cipta diakses secara tidak semestinya melalui TikGo, Anda dapat mengirim permintaan takedown untuk ditinjau.

Halaman ini berlaku untuk laporan tentang akses melalui TikGo sendiri. Jika Anda ingin post asli dihapus dari platform upstream, Anda juga harus melaporkan konten tersebut langsung ke platform terkait.

2) Apa yang dilakukan dan tidak dilakukan TikGo

TikGo berusaha membantu pengguna mengambil file dari URL post publik, tetapi ada batas penting:

  • TikGo tidak berfungsi sebagai perpustakaan media permanen.
  • TikGo dapat memproses permintaan dalam sesi berumur pendek dan menyimpan log terbatas untuk peninjauan serta pencegahan penyalahgunaan.
  • TikGo dapat membatasi atau menonaktifkan akses melalui layanannya sendiri ketika sebuah laporan dinilai valid.
  • TikGo tidak dapat menghapus atau mengedit post asli di TikTok, Douyin, Facebook, Instagram, X, atau platform upstream lainnya.

TikGo juga beroperasi secara independen dan tidak berafiliasi dengan platform-platform tersebut.

3) Kapan harus mengirim keluhan hak cipta

Anda sebaiknya menghubungi TikGo jika:

  • Anda adalah pemilik hak cipta, atau perwakilan resmi dari pemilik
  • Anda yakin tautan publik yang dapat diakses melalui TikGo menunjuk ke materi yang melanggar hak Anda
  • Anda dapat memberikan informasi yang cukup agar kami memahami keluhan dan meninjaunya secara bertanggung jawab

Jika kekhawatiran Anda hanya tentang post sumber yang masih aktif di platform asli, laporkan juga di sana. TikGo tidak dapat menghapus salinan di platform asli.

4) Apa yang perlu disertakan dalam pemberitahuan

Mohon kirimkan:

  1. Nama dan informasi kontak Anda.
  2. Karya berhak cipta yang menurut Anda dilanggar.
  3. URL TikGo, URL post publik, atau keduanya, jika tersedia.
  4. Penjelasan singkat mengapa Anda yakin penggunaan tersebut tidak sah.
  5. Bukti kepemilikan atau otoritas untuk bertindak atas nama pemilik.
  6. Pernyataan itikad baik bahwa informasi yang Anda berikan akurat.
  7. Tanda tangan elektronik atau fisik Anda.

Jika Anda memiliki screenshot atau dokumen pendukung, sertakan juga. Pemberitahuan yang jelas dan spesifik lebih mudah ditinjau dengan cepat.

5) Ke mana pemberitahuan dikirim

Email: [email protected]
Subjek yang disarankan: DMCA Takedown Request

Anda juga dapat memulai dari /contact jika ingin memakai kanal dukungan umum terlebih dahulu, tetapi email adalah jalur paling jelas untuk peninjauan hak cipta.

6) Cara TikGo meninjau pemberitahuan

Setelah menerima keluhan, TikGo dapat:

  1. meninjau URL, bukti, dan konteks teknis yang tersedia
  2. meminta informasi tambahan jika pemberitahuan tidak lengkap atau tidak jelas
  3. membatasi atau menonaktifkan akses melalui TikGo jika keluhan tampak valid
  4. menyimpan catatan minimal tentang laporan untuk kepatuhan, pencegahan penyalahgunaan, atau tindak lanjut

TikGo dapat menolak, menunda, atau menutup pemberitahuan yang tidak lengkap, jelas-jelas tidak didukung, bersifat abusif, atau curang.

7) Sengketa dan keterbatasan

TikGo tidak membuat penentuan hukum secara luas untuk setiap sengketa. Jika suatu klaim tidak jelas, disengketakan, atau tidak lengkap, kami dapat meminta bukti tambahan sebelum mengambil tindakan.

TikGo juga tidak dapat menjamin setiap permintaan historis selalu dapat ditelusuri, terutama ketika:

  • jendela pemrosesan berumur pendek telah berlalu
  • log yang relevan telah kedaluwarsa
  • masalahnya berkaitan dengan platform upstream, bukan jalur akses TikGo sendiri

8) Tanggung jawab pengguna

Pengguna TikGo tetap bertanggung jawab atas cara mereka mengunduh, menyimpan, mengedit, atau memublikasikan ulang konten. Pengguna hanya boleh menyimpan atau menggunakan kembali konten ketika mereka memiliki izin, kepemilikan, atau dasar hukum lain yang sah.

Halaman kebijakan terkait:

9) Kontak

Untuk pertanyaan hak cipta atau tindak lanjut, hubungi: