編輯與 AI 政策

TikGo 會發布產品、政策與說明內容，幫助使用者理解服務如何在 TikTok、Douyin、Facebook、Instagram、X 等平台上運作。本頁說明這些內容如何被建立、如何被審查，以及 AI 如何在流程中作為輔助工具使用。

1) 適用範圍

本政策適用於 TikGo 撰寫的內容，例如

• downloader landing pages
• help 與 troubleshooting 文案
• trust 與 policy 頁面
• changelog entries
• 部落格與教學內容
• 使用者可見的 error、notice 與 instruction 文案

不適用於 TikGo 無法控制的第三方平台內容。

2) 編輯責任與審查

TikGo 目前採用 role-based 的編輯責任模型

• TikGo Editorial Team 負責起草、編輯、重組與維護已發布文案
• TikGo Technical Review 在敏感更新定稿前，檢查支援連結類型、流程正確性與產品限制
• TikGo Operations 在需要快速修正文案時，可能協助 review support、abuse、privacy 或 copyright 相關內容

3) 已發布內容的核心標準

TikGo 的內容應該具備以下特性

• 有用： 以真實使用任務與常見失敗情境為核心
• 準確： 與目前產品行為及支援面一致
• 透明： 對限制、不支援情況與營運約束保持誠實
• 具體： 清楚說明什麼可行、什麼不可行，以及下一步該做什麼
• 持續維護： 當產品、支援流程或政策文案改變時會更新

4) AI 可能如何被使用

AI 可能協助處理以下工作

• 為文件或 FAQ 區塊建立第一版結構
• 為文案進行 clarity、grammar 或 translation cleanup
• 在人工 review 前，先整理內部筆記摘要
• 協助比對相關頁面間的一致性

AI 是輔助者，不是最終權威。

5) AI 不會被用來做什麼

TikGo 不打算用 AI 來

• 編造 benchmark、使用者評論或法律聲明
• 大量生成幾乎沒有獨特價值的薄內容頁面
• 在 support、policy 或高信任內容上取代人工 review
• 虛構產品實際並不支援的平台能力

如果一個 claim 無法被支持，就應該刪除、降低語氣或重新撰寫。

6) 證據與來源優先順序

更新內容時，TikGo 優先依據

1. active service 或 codebase 中可驗證的目前產品行為
2. first-party 測試記錄、支援回報與營運觀察
3. TikGo 的 trust pages，例如 /zh/how-it-works、/zh/privacy-policy、/zh/terms、/zh/dmca
4. 在需要外部確認時，參考官方平台或瀏覽器文件

7) 發布流程

預期中的編輯流程如下

1. 找出使用者需求、產品變更或 trust gap
2. 起草或重寫相關內容
3. 驗證平台涵蓋範圍、限制與 cross-links
4. 從 clarity、proof 與 overclaim 風險角度 review 文案
5. 發布更新，必要時在 /zh/changelog 記錄重要變更

8) 更正與內容新鮮度

當內容過時、不清楚或不完整時，TikGo 歡迎更正。我們可能在以下情況修訂頁面

• 支援的平台流程改變
• policy 頁面不再符合公開產品面
• 反覆出現的 support tickets 暴露了解釋缺口
• 需要補充法律或隱私說明

9) 使用 AI / 編輯工具時的隱私

TikGo 不打算把使用者下載的媒體送往第三方 AI 系統做一般編輯分析。

在 review 技術筆記時，我們的目標是只使用最低限度且相關的資訊，例如

• 匿名化的錯誤背景
• workflow failures
• 裝置或瀏覽器行為
• 能幫助文件更清楚的支援摘要

更多隱私承諾請參考 /zh/privacy-policy。

10) 廣告、贊助與利益衝突

若 TikGo 顯示廣告、合作 placement 或其他變現面，編輯內容與支援內容應明確區別於贊助材料。對使用者有幫助的說明不應被包裝成促銷語句或隱性背書。

11) 意見回饋與聯絡

若你發現事實錯誤、平台說明過時，或文案表達不清楚，請聯絡我們

• Email: [email protected]
• Telegram: @tikgo_me
• Messenger: https://m.me/tikgo.me
• Contact page: /zh/contact